На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации)

Знания для бизнесмена

Формула успеха:

Формула успеха:

Автор: Наполеон Хилл

  • Случай является с черного хода.
  • Начал – не бросай.
  • Верь до конца.
  • Успех приходит за шаг до поражения.
  • ДА спрятано за НЕТ.
  • Изучай свои неудачи.
  • Мысли категориями успеха.
  • Хочу – значит будет.
  • Успеха достигает только тот, кто к нему стремится.
  • Чем дольше вы идете к успеху, тем он становится ближе.
  • Внуши веру и настойчивость другим.
  • Мечты сбываются, когда мысль воплощается в действие.
  • Будь бродягой, но имей мечты, достойные короля.
  • Составь план и сожги за собой все мосты.
  • Не пытайся убедить людей, а поставь их перед фактом, что это будет.
  • Победить или погибнуть.
  • Каждая неудача несет в себе семя равновеликого успеха.
  • Кто приходит к финишу первым – начал с фальстарта.
  • Из кризиса выходят другими.
  • Никто не побежден, пока не признает себя побежденным.
  • Страстно желай успеха – и природа пойдет тебе навстречу.
  • Желание превращает неудачу в победу.
  • Для разума нет никаких препятствий, кроме тех, которые мы признаем.
  • Не будьте творцом своего несчастья.
  • Мысль без веры мертва.
  • Вера – единственное противоядие от неудачи, точка опоры для накопления богатства.

(Отрывок из книги Елены и Николая Паронских “Твой бизнес (программа динамичного развития)”)

 

Как стать миллионером

Вспоминается один интересный факт из экономической истории времен правления мудрейшего киевского князя Владимира Мономаха.

Половцы осадили небольшой городок. Жители храбро сражались, но помощь из Киева не подошла. Жители прорвались и ушли в леса, а половцы сожгли городок дотла. Князь выдал всем жителям равные доли денег на восстановление хозяйства, освободил на пять лет от налогов и пять лет защищал от набегов.

Через пять лет Мономах приехал в этот городок и удивился безмерно: жители, которые были богаты до нашествия, стали еще богаче; бедняки и нищие так и остались бедными и нищими, а деньги прогуляли.

И сказал тогда Владимир Мономах пророческие слова:

НИЩЕТА — ЭТО ТРУД ЛЕНОСТИ

В цивилизованном мире не считается зазорным быть богатым или даже очень богатым. Количество миллиардеров в мире составило в 2005 году 497 человек. Среди них есть и наши соотечественники:

  • И. Коломойский — акционер «Приватбанка», его состояние оценивается в $2,8 млрд.
  • С. Тарута — акционер «Индустриального союза Донбасса», $2,4 млрд.
  • Р. Ахметов — $2,1 млрд.
  • В. Пинчук — $1,5 млрд.
  • В начале встреч и тренингов слушатели меня часто спрашивают:

«Можно ли стать миллионером легальным и честным путем?»

Я всегда даю лаконичный ответ:

«Да!»

Тут же следует второй вопрос:

«Как это сделать?»

На второй вопрос я даю развернутый ответ:

«Во-первых, надо ликвидировать финансовую безграмотность.

Во-вторых, рассчитать оптимальный семейный план длинного пути к первому и последующим миллионам.

В-третьих, сплотить семью под флагом борьбы за финансовую безопасность и приступить к осуществлению плана финансовой безопасности семьи».

Аудитория тут же откликается следующим вопросом:

«Сколько надо лет, чтобы заработать первый миллион?»

Отвечаю:

«Это зависит от вас. Выбирайте подходящий вариант».

И привожу известные из книг западных авторов примеры.

Если положить на банковский депозит только 1 (одну) гривну на сложный процент под 3 % годовых, то миллион вырастет на счету через 468 лет.

Если по одной гривне вкладывать каждый день, тогда картина значительно улучшается:

  • при процентной ставке в 3 % понадобится 147 лет;
  • при процентной ставке в 5 % понадобится 100 лет;
  • при процентной ставке в 10 % понадобится 56 лет;
  • при процентной ставке в 15 % понадобится 40 лет;
  • при процентной ставке в 20 % понадобится 32 года.

Справка для эрудитов

Можно заработать и миллиард гривен. Для этого надо, чтобы родители со дня рождения ребенка, а затем сам выросший ребенок ежедневно вносили на банковский счет по одной гривне на сложный процент под 20 % годовых. Тогда в день своего 66-летия вы станете миллиардером.

В это трудно поверить, но сила сложных процентов превращает ежедневные гривни в огромную сумму. По этому поводу великий Эйнштейн сказал, что самым выдающимся открытием человека являются сложные проценты.

Возможность самостоятельно заработать миллион за 32 года делит аудиторию на пессимистов и оптимистов. Большинство пока что составляют пессимисты. Это, как правило, люди старшего и среднего возраста. От них слышишь: «Мы в это не верим. Это сказка. В нашей семье миллионеров не было» и т. д.

Мне понятна эта позиция. Истоки этого неверия идут из полученного советского и семейного воспитания: «Все богатые люди — плохие и жадные. Лучше быть бедным, но честным».

Меньшинство, в основном, молодежь, над которой, во-первых, не довлеет груз финансового воспитания в духе старшего поколения, а во-вторых, впитавшая ценности независимой Украины, четко придерживается оптимистической позиции и ставит вопрос ребром: «Как сократить срок раза в два?»

Способы сокращения срока достижения указанной доходности, конечно, есть. Для этого просто необходимо ликвидировать свою финансовую безграмотность, то есть заняться финансовым самообразованием.

Это путь ухода от бедности к нормальной обеспеченной жизни.


Наиболее распространенные заблуждения о богатстве

tНаиболее распространенные заблуждения о богатстве

Чем больше в обществе появляется по-настоящему богатых людей, тем больше возникает и заблуждений о богатстве. Рассмотрим самые распространенные из них.

Заблуждение 1. Библия осуждает богатых

Те, кто любит осуждать богатых людей (зачастую только из-за того, что самому разбогатеть не удается), часто ссылаются на Библию, утверждая, что в этой священном источнике богатство было признано пороком.

И казалось бы, действительно, в Евангелии от Матфея и от Марка встречается известное высказывание: «Скорее верблюд пройдет сквозь игольное ушко, чем богатый попадет в рай». Эти слова и интерпретируют как осуждение Библией богатых.

Однако не все так просто. Во-первых, в данном случае мы имеем дело с неточным переводом. Слово «верблюд» появилось в этом высказывании из-за ошибки переводчика, перепутавшего слова «камилос», означавшего «канат», и «камелос» (верблюд»). Правильнее говорить: скорее канат пройдет сквозь игольное ушко, чем богатый в Царство Божие. Это сравнение и разумно, и наглядно.

Во-вторых, в той же Библии есть множество положительных оценок богатства. Вот некоторые цитаты из нее: «Со мной богатство и честь, я счастлив и уважаем людьми за то, что имею», «Благословение Господа дает богатство», «Ленивый не имеет ничего, а кто трудится, становится богатым», «Награда за покорность Богу – богатство, честь и долгая жизнь». Как видите, нельзя сказать, что Библия поносит богатых.

Что же касается «игольного ушка», то в этих словах Иисус не столько обличал богатых, сколько предостерегал против опасности греха, с которым связано обладание большими деньгами. Как в Ветхом, так и в новом Завете постоянно повторяется: кто богат, тот несет большую ответственность, тот подвержен большему искушению и легче может согрешить.

Получается, что Библия не осуждает стремление людей разбогатеть, а предупреждает об опасностях, подстерегающих богатого человека.

Заблуждение 2. Чтобы разбогатеть, нужно быть очень умным

Это утверждение далеко не аксиома. Напротив, многие люди, обзаведшиеся солидным капиталом, особыми интеллектуальными способностями не обладают. Как отмечает Томас Стэнли, автор изданной в США книги «Как мыслит миллионер», для того чтобы стать супербогатым, вовсе не нужно быть гением. Он отмечает, что в колледже будущие миллионеры учатся в основном на «удовлетворительно». Более того, будущие богачи в юном возрасте достаточно часто слышат от взрослых, что при их туповатости из них в жизни вряд ли выйдет что-нибудь путное. Но как же тогда им удается разбогатеть? По мнению Стэнли, секрет заключается в том, что, не обладая блестящими природными способностями, будущие миллионеры выбирают себе дело по силам. Конечно же, есть и другие определяющие факторы, но трудно не согласиться с американским исследователем по поводу важности занятия делом, к которому ты предрасположен.

Заблуждение 3. Чтобы стать богатым нужно усердно работать

Чтобы заработать на жизнь, надо работать. Но чтобы разбогатеть, надо придумать что-то другое.
Альфонс Карр (французский писатель).

Этого девиза придерживаются в нашей стране очень многие люди. Однако все не так просто. Усердно работая, можно, скорее, стать обеспеченным человеком, но для того, чтобы стать по-настоящему богатым, этого чаще всего недостаточно. В подавляющем большинстве случаев есть две основные причины появления новых богачей (если брать легальные способы): получение наследства и везение.

Если внимательно изучить список 500 самых богатых людей мира, то окажется, что примерно половина из них получила свои деньги в наследство, а другая половина разбогатела за счет счастливого стечения обстоятельств.

Профессор Массачусетского технологического института Лестер Тьюров отмечает, что «если проанализировать список «Форчун», мы обнаружим, что в нем нет никого, чье состояние основывалось на нескольких удачных операциях. Всякий раз это результат единственного удачного предприятия, после которого капитал нарастает точно так же, как если бы его положили в банк».

Заблуждение 4. Только богатые люди по-настоящему счастливы

Многие из наших соотечественников думают приблизительно следующим образом: «Будь у меня вилла на Багамах, парочка «мерседесов», яхта и деньги на счету в швейцарском банке я был бы счастлив. А так как на самом деле вместо виллы на Багамах у меня двухкомнатная квартира в панельном доме, вместо «мерседеса» – старенький «жигуленок», вместо яхты – десять соток земли под картошку, а вместо счета в швейцарском банке невыплаченная за полгода зарплата, то это и есть причина того, что я несчастлив».

В действительности же взаимосвязь счастья и богатства не так уж очевидна, как это порой кажется. Об этом свидетельствуют исследования психологов. Так, в ходе одного из них, проведенного Германским Обществом рациональной психологии, около 3000 немцев в возрасте до 65 лет отвечали на вопрос: «Что делает вас счастливыми?» Оказалось, что самым главным для немцев являются: любящий, нежный партнер; счастливая семья; здоровые, счастливые дети; успех на работе; выполненная работа, здоровье; любимые увлечения. И только на шестнадцатом месте по значимости оказались деньги.

Серьезное исследование о том, что делает человека счастливым, было проведено в течение нескольких лет и в Америке. Результаты его также подтвердили, что богатство не является определяющим условием счастья. Даже очень богатые люди, входящие в сотню самых богатых людей Америки, практически не отличаются от средних американцев в ощущении счастья.

Американский финансовый воротила Стивен Поллен в своей книге «Умри нищим» отмечает: «Деньги – не самоцель. Деньги нужны лишь для достижения ваших личных целей. Относитесь к работе как к механизму для добывания средств, необходимых для покупки свободного времени и личного счастья».

Говоря о накопительстве как препятствии к счастливой жизни, Поллен задается вопросом, какой интерес в том, чтобы стать самым богатым пациентом кладбища. Он пишет: «Вместо того чтобы всю жизнь копить в надежде на бессмертие (лично я с ним еще никогда не сталкивался), пользуйтесь жизненными благами, позволяйте себе любые удовольствия и спешите помогать близким. Если вы подарите сыну 10 тысяч долларов на его 25-летие, то он купит себе на них скромную квартиру. Если вы завещаете ему эти деньги после своей смерти, то он, уже 50-летний, в лучшем случае потратит их на поездку в Европу. Согласитесь, это разные вещи. Если вам хватит ума так распорядиться своим имуществом, чтобы к концу жизни у вас не осталось ни гроша, поверьте мне, вы узнаете, что такое настоящее счастье».

Много лет назад индийский поэт Бхартрихари написал:

Я радуюсь одежде из коры,
Ты – дорогому платью,
Но радость одинакова у нас,
И потому равны мы.
Бедняк не тот, кто нищ, а тот, кого
Снедает жар желаний.
Когда же в сердце радость и покой,
Кто бедный, кто богатый?

Впрочем, для большинства из нас все эти слова послужат слабым утешением. Видимо, чтобы понять, что не в деньгах счастье, нужно их для начала иметь. Так что остается делать? Ждать, когда наша многострадальная экономика наконец-то сравняется по уровню с развитыми странами? Боюсь, что ждать придется еще долго. А может, не откладывая на «потом», не оправдываясь отсутствием условий, попытаться научиться быть счастливыми?

Заблуждение 5. «Мне бы выиграть в лотерею миллион долларов, и я буду счастлив»

– Вчера я выиграл в лотерею сто тысяч!
– А как на это реагировала жена?
– Она от радости онемела.
– Это же надо – сколько счастья сразу.

Психологические исследования показали, что в случае быстрого обогащения наступает нарушение душевного равновесия и первоначальная радость сменяется совсем другими чувствами. Английские психологи провели опрос почти двухсот счастливчиков, выигравших очень крупные суммы в лотерею или по тотализатору. Все они отметили, что с помощью денег им удалось решить многие тяготившие их проблемы, но... они приобрели новые. Многие ощущают зависть и даже враждебность со стороны соседей или родственников, к ним постоянно обращаются за материальной помощью и т.д. Некоторые из них, переехав в более престижный район, сталкиваются с неприятием и отторжением со стороны людей, стоящих на более высокой степени социальной иерархии. Семьдесят процентов получивших крупный выигрыш бросают работу, в результате чего многие из них начинают испытывать одиночество. По мнению исследователей, несмотря на повышение жизненного уровня у этих людей, нельзя сказать, что многие из них стали более довольны жизнью.

Вот лишь несколько примеров того, что происходило с внезапно разбогатевшими людьми.

В 1972 году Мерседес Рамон Негрет, молодой парагваец, живший в Аргентине, простой рабочий текстильной фабрики, выиграл в лотерею 315 миллионов песо (его ежемесячная зарплата была примерно 50 тысяч песо). Как говорят в народе, у Мерседеса «сорвало крышу». Он бросил невесту (а ведь именно на ее деньги и был куплен лотерейный билет), уехал в Парагвай, где приобрел роскошный дом и попробовал заниматься сельским хозяйством, транспортными перевозками. Но ничего у него не получалось. Жил он угрюмо и одиноко.

Шотландец Кен Пэттисон разбогател после того, как выиграл в лотерее 1,4 миллиона фунтов стерлингов. Внезапно обрушившееся богатство не принесло ему счастья – он пребывает в тоске и унынии. В интервью газеты он сетует на жизнь: «Раньше, когда я был строительным рабочим, у меня были различные интересы, а теперь я не знаю, чем себя занять, кроме хождения по пивным». Кен Пэттисон заявляет, что согласен на любую работу, пусть даже самую низкооплачиваемую, чтобы вновь обрести смысл жизни.

Неудачно сложились и судьбы некоторых литовцев, выигравших в денежную лотерею «Пярлас» миллионы. Рассказывает 29-летняя Диана: «Выигранные в лотерее 1,5 млн литов принесли нам одни беды. Семья купила 3-комнатную квартиру. Новую автомашину. Однако муж вскоре стал пьянствовать, дважды попал в аварию. Был осужден. Сейчас он в тюрьме».

Беду принес крупный выигрыш и другой литовской семье. Алдона и Зенон Н. выиграли 13 декабря 1998 года 1,2 млн литов. До этого они жили с шестью детьми в сарайчике, потому что их дом сгорел. После выигрыша жизнь временно стала сказочной. Супруги купили новый дом и две автомашины. Но 13 декабря 2000 года скончалась Алдона (ровно через два года после выигрыша). После смерти жены муж стал пьянствовать, бросил на попечение брата своих детей. А затем покончил жизнь самоубийством. От выигранных денег ничего не осталось, дети очутились в детдоме.

Последние два заблуждения относятся к теме личного счастья. Кое-что к вышесказанному хочется добавить. Когда человеку нечего есть и он не может удовлетворить самые простые потребности, то, наверное, ему не до счастья (хотя имеются свидетельства того, что многие аскеты считают себя счастливыми людьми; но они живут уже в другом мире – духовном). Поэтому представляется несомненным, что определенный уровень благосостояния все же является одним из условий счастья. Другое дело, что для каждого человека этот уровень будет свой. Я как ярый приверженец теории «золотой середины» в данном случае считаю, что наибольшие шансы на счастье у человека с одной стороны не бедного, а с другой – и не супербогатого. Бедность приводит к тому, что все мысли человека направлены на то, где бы добыть кусок хлеба, а большое богатство приводит к тому, что «средства для существования становятся дороже самого существования».


РЕЦЕПТ СОБСТВЕННОГО УСПЕХА

Олег Рублев

СалатНет плохих продуктов — есть плохие повара.
Древняя пословица

Как приготовить «блюдо» под названием «Успех»? Есть ли для него готовые рецепты? Давайте попробуем составить его вместе. Подберем исходные «продукты», главное, чтобы всего было в меру. Согласно рецептуре продумаем, что у нас уже есть, что придется «купить» и определимся со «стоимостью». Не дорого ли нам обойдется наш успех, чем придется пожертвовать для его приготовления?

Итак, для приготовления блюда под названием «Успех» нам необходимы следующие ингредиенты:

ПОЗИТИВ

Позитив — это позиция, направленная на успех.

Не нужно из каждой крошечной неприятности раздувать событие мирового масштаба. Конечно, не очень-то приятно, когда лидер, на которого вы возлагали надежды, вдруг теряет всякий интерес к вашему бизнесу. Не всегда радостно выслушивать нравоучения и наставления своих друзей или родных, которых вы раздражаете уже тем, что вы настолько увлечены, что постоянно говорите о своем бизнесе. Не ожидайте, что все ваши знакомые сразу присоединятся к вам. Некоторым понадобятся месяцы или годы, чтобы присмотреться к вашим результатам и принять решение, а кто-то так и останется наблюдателем, раздающим советы.

Но, как гласит поговорка, еще никто не решил проблему, наморщив лоб. Поэтому собираем всю свою позитивную энергию и ищем других — не тех, кого мы будем раздражать своим поведением, а тех, у кого возникнет любопытство: «Отчего же он такой довольный? Значит, в этом бизнесе что-то есть…»?!

ВНИМАНИЕ К МЕЛОЧАМ

Внимание к мелочам в нашем бизнесе просто необходимо. Из мелочей складывается пазл нашего будущего. Упущенная из виду мелочь может разрушить все, что так долго лепилось.

Это и внимание к людям в своей команде — поздравление с днем рождения, поощрение, выделение человека из толпы. Иногда в наши команды приходят люди одинокие или уставшие, которые крутятся вокруг своей оси долгие годы, не смея даже глаза поднять. Проявите к таким людям чуть больше внимания — и вам воздастся! К мелочам можно также отнести своевременное выполнение обещаний и обязательств, ответственность за принятые решения.

ГОТОВНОСТЬ МЕНЯТЬСЯ

Когда мы начинаем готовить собственный успех, наши взгляды, наши убеждения, наш внешний вид и поведение будут меняться. Мы становимся более уверенными, более активными, мы чувствуем в себе силы и знания в нас кипят, как в раскаленном котле. Но не все люди, окружающие нас, поймут и примут нас измененных. Многим нашим знакомым намного удобнее и привычнее мы старые. и они, чтобы восстановить прежние времена, попытаются вернуть вас, так сказать, в лоно семьи. они будут обзывать вас психами, зомби и т д.

Будьте готовы к тому, что в процессе приготовления успеха наш круг знакомых может кардинально измениться. Со старыми знакомыми, унылыми и серыми нытиками, вам быстро наскучит общаться. да и они, видя вашу изменившуюся жизненную активность, будут сторониться вас, предпочитая общаться с себе подобными.

ТЕРПЕНИЕ, СОПРОТИВЛЯЕМОСТЬ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ

Иной повар, порой, пытается сварить соус в двадцатый раз и добивается все-таки нужного вкуса. И никто ему не говорит, что он зря переводит продукты. Он добивается профессионализма. Приготовление пищи, как и строительство собственного сетевого бизнеса, — процесс творческий. А именно творческий процесс (написание книги, создание картины) допускает черновой вариант, набросок. Именно черновик помогал нам в школе писать набело. Поэтому, допустив ошибку, не стоит рыдать и ругать себя. Вставайте — и идите дальше!

Я перечислила только полезные ингредиенты. Но есть одна ложка дегтя, которая может сильно подпортить наш УСПЕХ или даже остановить процесс его создания — это зависть.

Зависть — это червь, который убивает нас изнутри. Когда мы находим объект для зависти и начинаем сравнивать себя с ним, то в наших собственных глазах мы выглядим крайне жалко и убого. Нам кажется, что у этого человека есть все, что душе угодно, он счастливчик, обласканный фортуной. А мы — …. И вот, наш УСПЕХ начинает подгорать, он уже горчит. И не пройдет и нескольких часов, как его придется «выбросить». Почему одному все дается легко, а другому так тяжело? На самом деле, все непросто. Все легкое, игристое как шампанское, дается с большим трудом. Но не все хотят показать свои трудности. Например, в Америке часто бывает, что инженер всю ночь работает над проектом, а потом приходит на работу и рассказывает, как развлекался ночью. А проект сделал легко, шутя!

А вот дальше начинается самое главное. Можно думать о будущем блюде, знать его рецептуру от корки до корки и при этом палец о палец не ударить для его приготовления. И что получится? Не материализуется же оно из ваших мыслей! НАЧНИТЕ ДЕЙСТВОВАТЬ И

СТАНЬТЕ МАСТЕРОМ В ПРИГОТОВЛЕНИИ СОБСТВЕННОГО УСПЕХА!

 

Как победить страх и стать счастливым

Страх является вашим главным барьером на пути к успеху. Нет больше другой такой негативной эмоции, которая бы сгубила столько людей и начинаний. Приступая к новому делу, человек невольно начинает испытывать чувство страха - а вдруг..., а что если ..., а может быть... Страх заставляет воображение человека рисовать ему ужасные образы последствий, которых еще нет и это, несомненно, отнимает желание действовать, а также ослабляет его энергию.

Но что же такое страх? По своей сути страх - это трансформация инстинкта самосохранения. По закону Вселенной любой предмет стремиться в состояние равновесия или покоя. Поэтому когда мы хотим сделать что-то новое, чего мы раньше не делали, запускается механизм самосохранения - НЕ ДЕЛАЙ ЭТОГО - ЭТО ВЫВЕДЕТ ТЕБЯ ИЗ РАВНОВЕСИЯ. И не важно - прыжок это с парашютом или создание собственного дела - страшно все равно. Он включается тогда, когда человек встречается с чем-то, выходящим за рамки его обыденной жизни либо сам пытается преодолеть эти рамки.

Откуда же берется страх?
Если вы понаблюдаете за маленькими детьми (до 3 лет) - вы обнаружите удивительную вещь - у них нет чувства страха, как нет и других негативных эмоций. Они либо смеются либо плачут - но они не боятся, не лгут, не завидуют - в общем, не испытывают всех тех негативных эмоций, которые присуще взрослому человеку.

Они суют пальцы в розетку, зажигают спички, прикасаются к горячему и делают еще много чего, что взрослый человек просто бы не стал делать. Все дело в знании и привычке. Ребенок приходит абсолютно чистый - он не умеет говорить, он не знает, что такое плохо и хорошо. Взрослея, ребенок начинает осознавать, что к чему может привести. Обжигаясь или получая электрический заряд - через чувство боли он понимает, что это неприятно и у него начинает формироваться привычка чувствовать страх.

К сожалению, под воздействием приобретенного опыта и воспитания родителей это проецируется на все новое, что выходит за пределы обычной жизни. Ребенка с детства загоняют в жесткие рамки - детский садик, школа, институт, работа, дом, семья. Все спланировано заранее. Все сделано так, чтобы человек постоянно находился в состоянии покоя и равновесия. И постепенно ребенок засыпает, то есть превращается во взрослого. Он уже не смеется и не плачет, он не пробует каждый день что-то новое, не стремится делать то, что он хочет в данный момент. Он просто спит и живет в тех рамках, которые ему обозначили в детстве. И так живет большинство людей. Они просто спят. Каждый их день похож друг на друга - работа - дом - телевизор - раз в год отпуск и так далее по кругу. В итоге жизнь прошла - а в результате ничего. Нечего вспомнить - все было как-то одинаково и однообразно. Все потому, что в какой-то момент жизни чувство страха пересилило желание действовать и достигать чего-то нового. Выработалась стойкая привычка - при выходе из зоны комфорта тут же включается страх, чтобы уберечь человека от опасности. И у некоторых это заходит так далеко, что они даже боятся выйти из дома. Хотя в этом ничего опасного нет, но их страх настолько развился, чтобы просто подавляет все их попытки изменить сложившуюся ситуацию.

На самом деле, страх испытывают абсолютно все - и миллиардеры, и каскадеры, и президенты. Но все успешные люди научились контролировать свой страх и не дают ему играть главную роль в их жизни. От чувства страха никуда не денешься - это заложено в нас природой, чтобы продлить срок нашей жизни. Но его можно и нужно контролировать. Это просто приобретенная привычка, которая развилась и берет контроль над жизнью большинства людей. Так же как от курения, от нее можно избавиться. И самый простой способ - это начать действовать, начать делать что-то новое, что выведет вас из состояния застоя и поведет вас к успеху.

 

ТАКИЕ РАЗНЫЕ ПРОДАВЦЫ

1. «Быстрые продавцы»
Это энергичный и общительный тип продавцов, который нацелен на быстрый результат. В каждой компании, в каждой структуре есть люди, которые мгновенно ориентируются, быстро находят клиентов, эмоционально рассказывают им о пользе товара и его безусловных преимуществах перед всеми другими и без проблем совершают продажу. Находясь на эмоциональном подъеме, клиент покупает то, что ему предлагает дистрибьютор. Главные цели быстрого продавца — деньги плюс удовольствие от осознания себя результативным сотрудником.

Преимущества «быстрого» продавца заключаются в том, что он, как правило, твердо уверен в качестве продукции своей компании, искренне стремится продать ее как можно больше, быстро становится лидером продаж, умеет мгновенно переключиться на другого клиента, может зажечь своим энтузиазмом и коллег, и клиентов,.

Но у такого продавца есть и недостатки.
Его клиенты, в основном, это те, кто и сам не возражает против продукции сетевых компаний, а вот те, кто сомневается и высказывает возражения, те, у кого потребность в продукции не сформирована, обычно от него уходят. У такого продавца редко появляются постоянные клиенты – ему неинтересно работать с ними постоянно, вести послепродажное обслуживание, завоевывать интерес клиента к компании, продукции. Привлечь покупателя, быстро продать ему продукт и мчаться дальше в поисках новых клиентов — вот схема его работы. «Быстрые продавцы» плохо вписываются в работу команды, как правило, это яркие одиночки, которые часто не видят перспектив развития компании и своего места в ней.

Дистрибьютор одной из компаний за год поднялась с третьего на шестой уровень и по итогам года завоевала звание «Лидер по продажам в регионе». При этом команду она не построила — ей было некогда. Она тратила немало денег на рекламу, с утра до вечера встречалась с клиентами и продавала, продавала, продавала. Ее энергия, энтузиазм и немалые заработки мотивировали на активную работу всю структуру. Но через год в компании начались проблемы, свою роль сыграла кризисная ситуация в стране, поток клиентов уменьшился, и этот «быстрый продавец» одной из первых решила подыскать себе другое занятие.

2. «Медленные продавцы»
Это спокойные, уверенные в себе продавцы, которые работают на перспективу. Клиентов выбирают основательно, прежде чем предложить человеку деловое сотрудничество, анализируют его личностные качества, не боятся возражений, подолгу беседуют с каждым из своих будущих партнеров, могут вернуться к разговору и через месяц, и через два. Они аргументировано работают с возражениями, выявляют потребности клиентов, создают результативную структуру. Как правило, у таких продавцов есть постоянные клиенты, которые доверяют своему партнеру, советуются с ним и дорожат его мнением, есть надежная команда единомышленников.

Цели «медленного продавца» — не только продать, но и создать команду, построить надежную систему работы, добиться признания его как специалиста, способного решать сложные задачи.

Преимущества «медленного» продавца в том, что он глубоко анализирует свою работу, он любит своих партнеров и клиентов, стремится не только продавать, но и привлекать людей в команду, уважает в них личности со своими достоинствами и недостатками. Он с удовольствием учится, это прекрасный деловой партнер для любого лидера, поскольку он глубоко вникает в особенности маркетинг-плана компании, следит за курсом ее развития, просчитывает свои шаги на несколько ходов вперед.

«Медленный продавец» терпеливо обслуживает своего клиента, а во время кризиса он, скорее всего, переждет, поможет компании, так как и компания, и клиенты для него уже «свои, родные».

У «медленных продавцов» есть свои недостатки
Такой продавец редко зарабатывает сразу, быстро и много, хотя как сотрудник он очень перспективен. К тому же, если в структуре возникает необходимость срочно увеличить объемы продаж, его невозможно мотивировать словами «Надо! Давай! Еще!». Он будет продолжать работать в прежнем ритме и прежнем объеме.

Лидер одной из компаний вспоминает, как первые полгода в MLM она только присматривалась к структуре этого бизнеса. Ей очень хотелось стать успешной, богатой, поэтому она училась, регулярно посещала школы, лекции и тренинги, перенимала опыт коллег, а за это время привлекла в бизнес своих родных и друзей, перестала бояться продаж и с каждым из будущих клиентов работала медленно, но уверенно. Быстрого старта у нее не получилось, но за несколько лет она вышла на директорский уровень.

Спонсору на заметку
Ни «быстрые», ни «медленные» продавцы не являются идеальными, хотя дело в команде найдется каждому. Если компания только вышла на рынок или выпустила новый продукт, в этой ситуации больше пользы принесут «быстрые» продавцы. Благодаря им потенциальные клиенты очень скоро узнают о продукте и компании. Но и без «медленных продавцов» не обойтись, они укрепляют компанию и продукт на рынке, придают им стабильность.

Обратите внимание: «быстрые» продавцы легко делают обороты, «медленные», как правило, строят надежную структуру.

Не старайтесь кардинально изменить стиль продавца. В основе его формирования задействованы слишком глубокие слои личности. Лучше сполна используйте уже имеющиеся качества. Обучайте своих сотрудников: знания, умения и навыки уменьшат минусы каждого типа и увеличат плюсы.

Мы разные. В этом сложность.
Мы разные. И в этом сила.

 

КАК ОПРЕДЕЛИТЬ СВОЮ РЫНОЧНУЮ ЦЕННОСТЬ?

Знаете ли вы, от чего зависит размер вашего дохода? И почему денег постоянно не хватает? Дело не в инфляции и не в том, что ваш работодатель не хочет вам платить больше.

Размер вашего дохода целиком и полностью зависит от того, сколько вы стоите. К сожалению, ваше представление о том, что вы делаете и что должны получать за свой труд, часто не соответствует тому, что «думает» об этом рынок. Вы можете быть бесценным человеком для своей семьи, для своих друзей, но рынку нужно совсем другое. Для того чтобы зарабатывать и не иметь проблем с деньгами, нужно обладать РЫНОЧНОЙ ЦЕННОСТЬЮ.

Знаете ли вы, за что вам платят деньги? Разумеется, не за красивые глазки (если, конечно, вы — не кинозвезда, у которой внешность является товаром). Вам платят за пользу! За способность решать значимые проблемы клиента уникальным, свойственным только вам способом!

Если вы работаете секретарем в офисе, то вам платят «за выполнение мелких поручений руководителя, приготовление чая, регистрацию входящей и исходящей корреспонденции и т. п.» Если вы работаете бухгалтером, то вам платят «за ведение бухгалтерского учета, то есть за регистрацию определенного ограниченного набора производственных или коммерческих операций».

Но самый главный вопрос, который вы должны задавать себе на протяжении всей жизни, формулируется так: сколько человек может делать то же, что и вы? И в чем состоит ваша оплачиваемая уникальность? Уж, конечно, не в том, чтобы оказывать своему боссу «дополнительные услуги», потому что и здесь вам всегда найдется более выгодная замена!

Рыночная уникальность и, соответственно, востребованность вас как специалиста состоит в вашей способности приносить больше пользы клиентам, и соответственно, больше прибыли предприятию, на котором вы работаете, в том числе, и тогда, когда вы работаете на себя.

И если то, что вы получаете, не отвечает вашим представлениям о достойном уровне вознаграждения за ваш труд, то только потому, что вы неправильно определили значимость того, что вы делаете на своем рабочем месте.

Заблуждения большинства людей в отношении своих возможностей зарабатывать состоит еще и в том, что их профессия и должность будут постоянно их «кормить», пока они способны ходить на работу. К сожалению, это не так. Даже если вы сегодня занимаете хорошо оплачиваемую должность, или обладаете профессией, имеющей спрос на рынке, — это не гарантия ваших будущих доходов, и уж тем более это никак не связано с постоянным ростом вашего дохода. Должность — это не ваша собственность! Поэтому гарантий занятости и права на доход у вас не было и нет.

Как же определить свою рыночную ценность, чтобы открыть себе путь к процветанию? Сформулируйте в нескольких предложениях то, за что именно вам платят сегодня деньги и какую выгоду получит клиент, если воспользуется тем, что вы предлагаете. И если то, что вы делаете, не является решением значимой проблемы клиента, то вы никогда не будете иметь больше того, что имеете сейчас.

Продумайте, кому вообще нужно то, что вы делаете, и кто готов платить за это деньги. И если работодатель — это единственный человек, кто платит вам сегодня, то что будет, если он передумает и необходимость в ваших услугах отпадет?

Как сказал об этом Джо Келлоуэй, автор книги «Незаменимые»: «Вы можете отлично что-то делать и очень любить свое дело, но если нет людей, готовых вам за это платить, это не бизнес, а хобби». Вы, конечно, можете продолжать этим заниматься и дальше, однако, завтра вам захочется еще и поесть.

Проведите рыночное исследование и выясните, сколько стоят услуги или товары, подобные тем, что предлагаете вы? Сколько человек (или фирм) делают то же, что и вы? И если бы вам пришлось повесить ценник на свою способность что-то делать, то сколько бы это стоило в рублях (или тех денежных единицах, которыми вы расплачиваетесь в стране своего проживания).

Подумайте и ответьте на такой вопрос: если бы перед потенциальным клиентом стоял выбор (а заметьте, что в мире изобилия, в котором мы с вами живем, выбор существует всегда, и, проведя рыночное исследование, вы могли в этом убедиться сами), то почему он должен был бы выбрать именно вас?

Какие гарантии есть у вас, что клиент, воспользовавшийся вашими услугами, получит именно то, что вы ему обещали? Почему он должен вам верить? И что особенного можете предложить именно вы?

Ответы на эти вопросы откроют вам «двери» к решению вопросов к собственной уникальности, даже если сегодня вы «рядовой сотрудник с рядовой зарплатой». А уникальность, как известно, ключ к большим доходам.

И все дело в том, что сегодня значительная часть цены за товары или услуги составляет так называемая «воспринимаемая ценность», которая целиком и полностью зависит от вашего умения быть уникальным и умения занять место в голове и сердце вашего потенциального клиента. И чем полезнее то, что вы делаете, тем выше воспринимаемая ценность. Чем уникальнее то, что вы делаете, тем дороже это ценят люди, для которых вы делаете то, что делаете. Так что вам просто надо найти путь к сердцам ваших клиентов, чтобы они всегда делали нужный вам выбор!

Задайте себе еще один важный вопрос: сколько человек вообще знает о том, что вы предлагаете? Если у вас сегодня нет заработной платы, у которой ВСЕГДА есть «потолок» и которая никогда не отражает реально того, что вы стоите, то ваш доход определяется количеством продаж.

Все, что вам надо сделать, это задуматься, как стать нужным большему количеству людей и как автоматизировать этот процесс, чтобы каждый месяц не начинать с полного нуля.

Так что не сидите и принимайтесь за дело. Чтобы быть востребованным на рынке, надо четко знать свою рыночную ценность и уметь ее увеличивать. Это позволит вам, во-первых, избавиться от иллюзий, что вам кто-то что-то должен в этой жизни. Во-вторых, вы поймете, что единственный человек, от которого зависит размер вашего дохода — это вы сами. И в-третьих, единственная гарантия занятости сегодня — это постоянный профессиональный рост и поиск уникальных способов быть нужным большому количеству людей.

Будете расти вы — будет расти и ваш доход! Другого пути просто нет!

 

Почему работу стоит сменить на бизнес

ПОЧЕМУ РАБОТУ СТОИТ СМЕНИТЬ НА БИЗНЕСКак это ни странно, но многие люди не хотят менять работу на бизнес. Для тех, кто сменил, такая точка зрения не имеет смысла. Но объясняют ее обычно тем, что на работе нет проблем, есть гарантии, нет долгов и вообще работа нравится как таковая.

Попытка описать другую точку зрения заканчивается обычно ничем — люди просто не слушают и не слышат. Я это пробовал много раз и всегда один результат. Особенно тяжело это сделать в группе людей, работающих по найму, так как они очень активно поддерживают свои шаблоны.

А любые точки зрения — это лишь шаблоны. Кто-то внушил и шаблон есть. Для внушения нужно многократное повторение. «Обычные» шаблоны навязываются СМИ, школой и т. п. Это каждодневная бомбежка сознания масс. А потом люди думают, что они ведут себя так как все потому, что это их осознанный выбор и так лучше. Нет! Просто так внушили.

Авторы бизнес-тематики описывают другие мысли, что тоже является шаблонами. Я в нескольких статьях писал, что любая чужая точка зрения является лишь шаблоном. Кийосаки, Шефер, Хилл и многие другие — они лишь описывают другие шаблоны. Чтобы найти СВОЙ путь, нужно опробовать на практике различные шаблоны и забыть их. Об этом я тоже писал. Шаблоны могут быть весьма неплохими, только не нужно зацикливаться на одном, закрывая глаза и уши.

Я опробовал многие шаблоны на себе. Кто-то мне писал, что так как я не советую полностью копировать бизнес по Кийосаки, значит я его недопонял. Скорее всего, так и есть, но дело не в том, просто я, опробовав различные точки зрения, выработал свою. Вот и все. Теперь я описываю свою точку зрения для того, чтобы показать другой путь. Много авторов — много путей. А истина, как известно, внутри нас, а не вне. Поэтому нужно ПОНЯТЬ, что вся жизнь — это следование чужим шаблонам. Примеряя различные шаблоны на себе начинаешь их видеть. Начинаешь САМОразвиваться. Вообще развитие можно, наверное, разделить на САМО-развитие и программирование. Вас программируют или вы развиваете себя сами? Меняя различные программы, начинаешь видеть суть, на которую они намотаны.

Почему никто прямо не пишет об истине хотя бы так, чтобы попытаться описать суть бытия? Люди не готовы и будет отторжение. Есть фильм «Дух времени» (рекомендую, кто не смотрел, его можно скачать в Сети)— там автор пытается донести истину. В фильме часть фактов подтасована, что дало повод критикам объявить весь фильм ложью. Но лично я убедился (раскапывая различные факты), что суть там показана верно и 90 % фактов верны, причем самых важных. Советую — посмотрите. Нельзя ведь просто сказать человеку, что он живет не так. Даже если он сам это знает. Любое действие вызывает противодействие. Даже полезное действие будет отторгнуто. Поэтому и пытаются вывести людей из шаблонов постепенно, разрушая программы поочередно. Финансовая свобода, потом здоровье, потом осознанность и т. д. Надо показать человеку выбор и пусть он сам выбирает.

Так вот нежданно-негаданно я добрел до сути статьи — чем же бизнес лучше работы. При этом моя позиция понятна? Не нужно спорить, согласны вы или нет — это не важно. Важно, что все эти точки зрения намотаны вокруг одной сути, а защита других шаблонов вызвана очень жестким программированием мозга. Поэтому лучше стараться ПОНЯТЬ другие точки зрения, а не отторгать их. Может быть, и истина станет яснее. Сегодня я проведу сравнение бизнеса и работы. Попробуйте бизнес — очень советую. Не понравится — вернетесь на работу. Работа ведь не волк…

Менее чем за пять лет бизнеса я добился таких заработков, которых мои друзья, работающие по найму, не достигнут никогда. Были периоды и отрицательных доходов, когда я не мог позволить себе самых обычных вещей, но в итоге карьера предпринимателя, если измерять ее доходами, всегда дает преимущество. Если сравнивать качество жизни, самореализацию, осознанность, духовное развитие и многие другие грани бытия, то сравнивать просто не с чем. У наемного работника этого всего нет, хотя иллюзия иногда создается. Даже простой тупой бизнес ради денег дает несоизмеримо больше для самореализации и саморазвития, чем работа по найму на любимом месте.

Наемный работник не живет. Вся жизнь — это работа и отдых от нее, а своей жизни просто нет. Это страшно! Разговаривал я недавно с другом, он себе видеокарту на компьютер собрался покупать. Ползарплаты на крутую карту — стоящее дело! Я спросил — а зачем тебе такая видеокарта? Он подумал и ответил, что игры компьютерные будут работать лучше и круче и вообще это супер. Затем еще подумал и добавил — «но в игры я не играю, надоело уже да и времени нет». Потом пришла следующая мысль: «Да не знаю я, зачем она мне нужна!»

Я люблю провоцировать людей на мышление.
Такое не только с компьютерами — это происходит со всеми безделушками. Автомобили, сотовые телефоны и другие «необходимые» примочки 21 века. Тогда я вопрос развернул ребром. Спросил: «А если не на видеокарту, то куда ты потратишь деньги»? Так мы докопались до сути — нет у него в жизни ничего кроме работы. И тратить не на что, а деньги есть после зарплаты. То есть своей жизни нет вообще. Даже жена и дети превращаются в серое пятно, которое только маячит перед глазами. Только работа и отдых от нее. А хочется жить ради чего-то. Поэтому деньги тратятся на вещи, которыми можно потом поблистать — смотрите, мол, как я хорошо «живу». Закончилось все вообще красиво. Он сказал: «Я сделаю вид, что ты ничего не говорил, а то как-то фигово от осознания этого». Проще просто жить, чем осознавать.

Это обычная позиция человека, который живет не той жизнью, какой хотел бы, но задумываться о сложившейся ситуации не хочет. А зачем? Ведь есть шаблоны, чужие мнения и программы, которыми забит мозг. Достаточно пойти к таким же друзьям-знакомым и пообщаться по душам. Все поддержат-поймут и дадут «правильные» советы. Они расскажут, что все фигово, но так у всех, поэтому это нормально. Они не пойдут спрашивать совета у тех, у кого все хорошо — зачем? Когда можно у таких же людей узнать что ты делаешь все в жизни правильно. Когда плохие отношения в семье, люди узнают что делать у тех, у кого точно так же плохо. Они никогда не пойдут к тем, у кого все хорошо. Зачем? Ведь это исключения из правил, значит им либо повезло, либо что-то аномальное. Узнавать, в общем, нечего. Надо спрашивать у своих менталитетных клонов.

Поэтому и саморазвитие для наемного работника практически отсутствует. Пример берется с таких же или хуже для того, чтобы убедиться в своей правоте. Чему тут можно научиться? А предприниматель точно знает, что ничего не знает и всегда развивается. Сознание предпринимателя со временем открывается и начинает получать информацию. Не обмениваться догмами в закрытом инкубаторе, а получать информацию из необъятного «вокруг». Увидел что-то — осознал, подумал, провел аналогии и т. д.

Свободная жизнь предполагает саморазвитие. Когда человек работает, у него есть цель, задача и все понятно. Это не его цель и задача, но он точно знает во сколько вставать в понедельник, куда идти и сколько там сидеть. Создается иллюзия, что каждый день достигаются какие-то цели. Только оглядываясь на прошлые годы карьеры можно заметить, что работа — это остановка. Но иллюзия есть! Кажется, что вот я начну, закончу и пойду отдыхать — цель достигнута, а завтра по новой. У предпринимателя нет поставленной кем-то цели, задачи и режима работы. Поэтому появляются мысли не только о том, ЧТО делать, но и ПОЧЕМУ. Это и есть основа для развития духовности. Наемный работник делает то и это потому, что так НАДО. А предприниматель — только то, что сам захочет. Появляются мысли об увеличении полезности и радости. Осознанность растет и понимание мира вокруг — тоже.

В итоге жизнь предпринимателя более полна, более осознанна, более обеспечена, более счастлива и более разумна. Разные бывают предприниматели, конечно, но я других не встречал. Все пытаются понять, осознать, придумать что-то свое и т. д. Ну и зарабатывают побольше. Именно поэтому я и написал, что точка зрения наемного работника не имеет смысла для предпринимателя. И нет смысла в заявлениях о том, что и на работе можно заработать достаточно, не иметь проблем и жить счастливо. Как бы они это не утверждали, жизнь показывает НА ПРАКТИКЕ другое. Почему бы не попробовать жизнь предпринимателя? Не понравится — вернетесь. Почему же никто не возвращается? Кроме тех, кто не стал предпринимателем, а попробовал, испугался и убежал.

Под «попробовать» я подразумеваю попробовать УСПЕШНЫЙ бизнес, а не абы какой. Конечно, можно быстренько разориться и потом сравнивать банкротство с работой по найму. Но можно ведь и более разумно все организовать. Есть много возможностей без риска или с риском очень малым. Таким, чтобы после неудачи не остаться по уши в долгах с развалинами личной жизни.

Провал и успех — это состояние ума.
Они существуют в действительности лишь потому, что вы об этом говорите — громко, во весь голос или же тихонечко, про себя.
И вы всегда можете выбирать, ЧТО ИМЕННО ГОВОРИТЬ.

Ключ «Успех»Открытое письмо «нехотяям», или Как развитьжелание.

«Людей старят неудовлетворенные желания»

Вы не желаете жить лучше?! Почему?

Величайшее препятствие на пути развития желания — это наша уверенность, что нам никогда не удаться его удовлетворить. Поэтому проще, чтобы оно не появлялось, что и не принесет расстройства впоследствии.

Джон Гэлбрайт называет этот процесс «приспосабливанием к нищете» и указывает, что люди всегда выбирают экономический уровень, который приемлем, и не оказывает на них давления. Вы постоянно находитесь в процессе, заставляющим вас принимать имеющийся у вас уровень благосостояния, либо прилагаете дополнительные усилия, чтобы получить больше. Если вы считаете, что ваш корабль, в конечном счете, самостоятельно войдет в порт, то более страшной мысли и придумать нельзя. Очень многие из нас не хотят признать того факта, что наш корабль не будет двигаться до тех пор, пока мы не взойдем на борт, не попотеем, размотав и поставив паруса, и не начнем им править. Кубинцы, бежавшие от Кастро в одной лодке, теперь процветают… Так чем же вы пытаетесь объяснить собственное поведение?

Если у вас отсутствует жгучее желание улучшить свою жизнь, то вы обманываете себя и своих близких надуманными объяснениями. Вы выбираете уровень жизни, который убог по сравнению с тем, который мог бы быть достигнут, если вы вложите дополнительные усилия, которые у вас есть. Все это вы держите на собственных плечах, и нет никаких путей, перенести ответственность на кого бы то ни было еще. Если желание жить среди яркого солнечного света превышает желание видеть вокруг дождливое утро, поговорите сами с собой. И еще поговорите с собой.Убедите себя, что вы можете преуспеть, и успех придет к вам.

Остановитесь на чем-то определенном, что вам требуется. Заключите соглашение с самим собой: если я сделаю это, то получу вот это (в нашем бизнесе это так прозрачно). Не пытайся заставить себя работать ни за что (т. е. бесплатно).

Подходите к вопросу постепенно. Если вы никогда не получали больше минимальной ставки, не ставьте цель заработать полмиллиона в первый год. Всегда стремитесь к заработкам, которые сильно восхищают вас и пугают вас только чуть-чуть.Необходимым элементом здесь является вера в себя. Вы откровенны. У вас существуют серьезные обязательства перед собой и вашими близкими. Эти обязательства — изучить наш бизнес. Возьмите на себя эти обязательства. Быстро выполните их и начинайте работать, используя полный потенциал. Во всех других случаях вам не видеть того качества жизни, которое находятся от вас всего на расстоянии вытянутой руки.

 

Как завоевать трудных клиентов?

Том Шрайтер

Трудные клиентыМогу предложить легкий метод, который поможет вам выделиться из толпы.

Представьте, что компания наградила вас как одного из лидеров путешествием, и вы находитесь в каком-то экзотическом месте, например, Гонконге. Наверняка вы замечательно проведете там время, будете ходить по магазинам и на экскурсии, но это путешествие предлагает вам также великолепную возможность завоевать своих трудных клиентов.

Пребывая в Гонконге, купите несколько открыток. Затратьте немного времени и укажите на открытках адреса потенциальных клиентов, а на поле текста напишите следующее послание: «Я сейчас нахожусь на семинаре в Гонконге и изучаю здесь, как можно сделать наш бизнес более прибыльным. Уже узнал несколько чудесных идей, которые могут пригодиться для хорошего старта и помогут Вам побыстрее получить бонус. Обязательно поделюсь с Вами этими идеями по приезде домой. Знаю, они должны Вам понравиться». Вернувшись из путешествия, вы обнаружите, что почти все прежде трудные клиенты запомнили вашу открытку, и вам будет легко договориться с ними о презентации.

Но зачем на этом останавливаться? Хотите увеличить воздействие этой техники? Попросите свою структуру составить списки их лучших возможных клиентов. Затем вы можете отослать подобные открытки этим людям, чтобы членом вашей структуры было легче добиться встречи. Вам просто необходимо немного модифицировать текст послания. К примеру, таким образом: «Я сейчас нахожусь на семинаре в Гонконге и изучаю здесь, как можно сделать наш бизнес более прибыльным. Уже узнал несколько чудесных идей, которые могут пригодиться для хорошего старта и помогут Вам побыстрее получить бонус. Обязательно поделюсь с <вставьте имя своего дистрибьютора> этими идеями по приезде домой. Уверен, когда <имя вашего дистрибьютора> позвонит Вам и сообщит о них, Вы будете в восторге». Не правда ли, великолепная идея? А что делать, если вы еще не выиграли поездку за рубеж? Тогда вы можете отправиться в наш ежегодный общетренинговый MLM-круиз на Карибы. Вы можете посылать открытки с экзотических Карибских островов и благодаря этому добиться того же результата.

Дайте волю своему воображению. Вы можете применять эту технику, путешествуя куда угодно.

И кстати, еще кое-что. Отправьте несколько открыток людям, которые напрочь отказались участвовать в вашем бизнесе. Нет, конечно, они не примкнут к вам из-за этого. Но зато вы почувствуете себя гораздо лучше.

 

Создание «словесных образов» — мощное средство убеждения

Том Шрайтер

Том ШрайтерУ подписчиков бюллетеня Fortune Now наверняка есть мой альбом, состоящий из 12 кассет «Секреты спонсирования Большого Эла». В кассете № 2 этого альбома я объясняю, как научиться создавать словесные образы, которые бы сильно воздействовали на ваших потенциальных дистрибьюторов и навсегда откладывались в памяти.

К сожалению, не все помнят о силе, скрытой в таких «живых картинках», и поэтому необходимо сознательно применять этот прием в разговоре.

Арт Джонак привел следующий пример использования живой картинки. Он нашел его в журнале ESPN Magazine, где Том Джексон берет интервью у легендарного футбольного тренера Билла Парселлза. Том пишет: Будь то игроки или друзья, Билл обращается со всеми одинаково. Он обладает уникальной способностью залезть вам в голову. Однажды утром мы разговаривали с ним по телефону, и Билл, зная, что я курю, затронул эту тему.

«Том, ты все еще куришь?» — спросил он. «Да. Но немного»,— ответил я. «Это хорошо, — сказал он, — сколько тебе сейчас, 43? Мне сделали операцию на сердце, когда мне было 50, значит, ты еще семь лет можешь наслаждаться жизнью. И ты же не куришь много, поэтому операция не будет такой сложной».  «Да уж, — сказал я, — наверное». — «Когда тебе будут делать эту операцию, сообщи мне, в какой ты больнице. Вдруг мне захочется прислать тебе цветы или кто-то почитать. И хочу сообщить тебе еще кое-что: когда тебя будут катить в операционный зал, ты будешь смотреть на лампочки на потолке. Большинству пациентов кажется, что это будет последним, что они увидят, но поверь, что это не так. А твоя дочь? Она же еще совсем маленькая?» — «Ей два года», — сказал я. «Значит, ей будет лет 8-9, когда она придет проведать тебя в больницу, а ты будешь лежать, обвешанный всякими трубочками. Но не бойся. Ты же немного куришь».

Где-то на этом месте мне уже пришлось умолять его, чтобы он остановился. Он больше никогда не повторял мне: «Брось курить». Он просто обратил мое внимание на то, что может со мной произойти. Просто удивительно, какой эффект этот человек оказывает на людей. Курить я не бросил, но все равно уменьшил количество сигарет. Значительно».

Вам понравилась такая живая картинка? Довольно-таки сильная, не правда ли?

Вы можете научиться создавать подобные живые картинки и для своего бизнеса. Можно изобразить живописную картинку того…
…какой несчастной и неинтересной может быть жизнь вашего потенциального клиента через десять лет.
…каким счастливым, стройным и энергичным будет ваш дистрибьютор рядом со своими внуками через пять лет.
…как будет приятно проехать мимо своих соседей на новой подарочной машине, наблюдая, как они таращатся.
…как прекрасно будет поехать в замечательный круиз на Карибы и оставить детей с бабушкой и дедушкой.

Вы поняли, в чем соль? Главное не то, что вы говорите, а то, что останется в памяти ваших потенциальных дистрибьюторов.

 

Школа по продукции, или игра в вопросы и ответы

Мастер-классУспешный бизнес строится на любви к продукции, которую продаешь. Моя история в компании началась с любви к ее парфюмерной продукции. Я обожала духи, которые продавала, и их раскупали у меня мгновенно. Но покупали только духи, тогда как ассортимент в компании большой, но я им не пользовалась. Когда мой спонсор заметила приоритет продаж ароматов, она стала мне понемногу прививать привычку пользоваться косметикой и, в моей косметичке появлялись пудра, тушь, помада, тени. Я полюбила их - и одновременно со мной их полюбили мои клиенты.

С первых шагов в бизнесе я сделала вывод, продается тот товар, который любишь. Как привить у своих сотрудников любовь ко всему товару? Как эффективно проводить эти занятия, да еще в игровой форме, без теории, лекций и научных выкладок?

Став спонсором, мне, как бывшему учителю в школе, было привычно сложные знания подавать очень просто, чтобы трудная информация была понята и легко усвоена. Мне очень хотелось, чтобы и структура разделяла мои чувства, именно поэтому у меня появилась форма проведения занятий в игровой форме, которая легко принимается, легко дуплицируется и находит отклик в сердцах моих партнеров. Тем более слова «школа», «лекция», «обучение» вызывала мало энтузиазма у сотрудников, именно поэтому у меня прижилась форма обучения по так называемой системе коучинг-вопросов или раскрывающих вопросов.

Раскрывающие вопросы - это такие вопросы, ответом на которые нельзя отделаться «Да» или «Нет», ответ на них - рассказ в несколько предложений, который помогает найти ответы на вопросы. Вся информация осваивается в общении. Результаты такой школы по продукции самые положительные: люди в непринужденной, теплой обстановке учатся правильно пользоваться продукцией сам и проводить мастер-классы для других, у них прибавляется уверенности в качестве продукции, они могут на 2-3 занятиях попробовать 2-3 серии и составить свое мнение, не приобретая продукцию домой, чтобы потом рассказывать клиентам.

На таком принципе, соединяющем тренинг с коучинговыми вопросами, я строю абсолютно все школы. У него есть масса преимуществ:

  • коллектив сплачивается, у людей появляется чувство, что они одна команда;
  • быстро растет профессионализм дистрибьюторов, потому что тут же задаются вопросы и тут же находятся на них ответы;
  • повышается уверенность в себе и продукции;
  • люди видят таких же, как они, понимают, что это действенный бизнес;
  • дистрибьюторы учатся задавать вопросы по продукции спонсору, налаживается связь дистрибьютор-спонсор.

Коучинговый мастер-класс

Сейчас я познакомлю вас с моей школой по повышению товарооборота по продукции.

На занятие обычно собираются 9-12 человек, Я еще дополнительно приглашаю 2-3 «бывалых» сотрудников, которые помогают мне задать тон общей беседе. Когда все усаживаются в круг, я задаю вопросы.

Первый вопрос создает атмосферу гармонии: «Что позитивного произошло у вас за сегодняшний день? Первое слово я даю «бывалому». Он уже знает, о чем говорить, например: «Я сегодня совершила отличную продажу», или «Сегодня я нашла нового клиента». Вслед за «бывалыми» остальные участники вспоминают о хорошем, и вся комната наполняется позитивом.

Второй вопрос: «Как вас зовут, сколько времени вы в компании, кто вас привел?»

Все представляются, с радостью рассказывают о своем спонсоре. Таким образом, происходит знакомство.

«Я люблю....»

Третий вопрос: «Что из продукции нашей компании вам нравится?»

Например, первый «бывалый» отвечает: «Мне нравится наша пудра, потому что у меня лицо жирное, поры большие и легко забиваются, а пудра отлично матирует, скрывает недостатки кожи и не забивает поры. У меня была проблема: постоянно появлялись «черные точки», теперь у меня чистая кожа и летом, и зимой, и осенью». Второй «бывалый» вслед за ним включается в разговор: «Мне нравится наша помада. Благодаря ей губы не трескаются, она равномерно ложится, отлично держится, увлажняет и защищает мои губы».

А потом достаточно назвать одно наименование продукции, и новички подхватывают, рассказывая о том, что им понравилось, добавляя свою историю. Когда последний участник высказал свое мнение, все начинают понимать, что кроме той помады или теней, что попробовали и оценили они, есть еще масса интересной и хорошей продукции, и у них возникает желание попробовать и ее.

Самое главное в этом упражнении то, что новички слышат об отличном качестве продукции не от спонсора, а от таких же, как они, людей, которые сидят рядом, у которых есть свои эмоции и истории. Вера в продукт, конечно, увеличивается многократно.

Месячная закупка

После рассказов о продукции я прошу участников: «Вспомните и запишите, сколько за последний месяц вы потратили на парфюмерно-косметическую продукцию в своей семье».

Когда каждый озвучил свою цифру, мы выводим среднее арифметическое закупки за месяц. Все оживляются, начинают считать, спрашивать друг у друга их цифры. Среднее значение - это та сумма, тот минимум, который каждая семья тратит на косметику и парфюмерию в месяц, как правило, на моих школах она составляет около 15-20 долларов*.

* В других компаниях могут быть другие цифры.

Этот вывод очень важен, поэтому я акцентирую внимание участников школы на нем: «Какой вывод вы можете сделать для себя после этого открытия?» После ответов (а они могут быть разными) я со всеми соглашаюсь и задаю следующий вопрос: «Почему дистрибьютор сетевой компании не потребляет своей продукции как минимум на 15-20 долларов?»

После ответов участников я подытоживаю: «Если дистрибьютор не потребляет свою продукцию, значит - он не знает о достоинствах и преимуществах компании, в которой он зарегистрирован».

Мастер-класс

Это хороший повод узнать дополнительную информацию о продукции: «Каким образом можно узнать больше о продукции? - сейчас такой вопрос как раз кстати. Таким образом, мы выходим к теме обучения. Я выставляю на стол продукцию и задаю следующий вопрос: «Хотели бы вы ощутить прелести салона красоты на себе: нежный массаж, легкие прикосновения, заботу о вас? Кто хочет быть этим счастливцем - выйдите и сядьте на стул рядом со мной, мне нужны два добровольца».

После того, как добровольцы найдены, мне нужен ассистент, который будет проводить мастер-класс, повторяя то, что буду делать я: «А сейчас я приглашаю мастера, который знает, как наносится все это, знает все секреты, все массажные линии». Конечно, в роли мастера должен выступать «бывалый», чтобы другие увидели - это просто и совсем не страшно.

Добровольцы удобно сидят, их глаза закрыты и мышцы расслаблены. Выполняя процедуры (нанося молочко), я движения дополняю комментариями: «Молочко растворяет жир, грязь, легко снимает косметику». Мой ассистент молча повторяет те же действия. Я не спеша, рассказываю о достоинствах каждого продукта и его особенностей, например: «Гель с маслом чайного дерева подходит для молодежной, проблемной кожи, прекрасно очищает, дезинфицирует, подходит как для женщина, так и для мужчин, как для жирной, так и для комбинированной кожи».

Так проходит мастер-класс, после которого я обязательно интересуюсь, что понравилось. Расслабленные, счастливые добровольцы рассказывают о своих ощущениях. А у меня созревает следующий вопрос: «Хотели ли бы вы, чтобы ваши клиенты были вам так же благодарны за подобную демонстрацию?» Получив положительный ответ, я продолжаю: «Что бы вы в первую очередь приобрели, если бы у вас были свободные деньги?» Как правило, люди хотят купить все, что на них наносили. Все остальные охотно им верят, видя их лица.

Заранее заготовленный маленький подарок для каждого - это мелочь, которая как шоколадная конфета, сейчас кстати, если участники - женщины, а на часах уже 6 или 7 часов вечера.

Итоги и продажа

Пришло время подводить итоги, я задаю следующий вопрос: «Скажите, пожалуйста, что для вас сегодня было самым важным, запишите пожалуйста свой ответ».

Последний беспроигрышный вопрос-предложение звучит так: «Может, вы хотите получить подарок? Это возможно. Если вы соберете у себя дома 2-3 знакомых для мастер-класса, который я проведу, и они приобретут продукцию, я сделаю подарок.... (либо прибыль поделим 50/50, либо что-то подарю из продукции). А сейчас - вот оно, все стоит на столе. Подходите, пробуйте, нюхайте, спрашивайте». Вдохновленные результатами мастер-класса, все с радостью тестируют косметику, кремы, тоники - то, что было представлено.

На прощание я договариваюсь о будущей встрече: «До свидания, до следующего занятия, которое состоится в следующий четверг, на нем мы будем апробировать декоративную косметику, а что конкретно, не скажу. Увидите сами, когда придете. А сейчас вы можете приобрести у нас на складе любую заинтересовавшую вас продукцию».

Опыт показывает, что, во-первых, на следующее занятие приходят все, а во-вторых, те люди, которым проводили мастер-класс, обязательно покупают всю продукцию, которую на них наносили, или сейчас, или в ближайшее время.

Результаты этих школ таковы:

  • формируется команда единомышленников, их легко мотивировать на пикник, поездку на семинар в другой город;
  • в такой команде проявляются активные лидеры, продавцы, ораторы;
  • такое занятие легко провести начинающему лидеру, достаточно вместе с директором заготовить шпаргалку - список вопросов;
  • продажа продукции увеличивается в два раза;
  • нынешние участники приводят новых людей на занятие, регистрация и продажи происходят быстрее.

 

Закон гравитации денег

Почему одни люди имея даже большой доход упускают деньги сквозь пальцы, а другие — даже с маленьким доходом умудряются приобретать очень дорогие вещи? В чем разница между мышлением первых и вторых людей?

Давайте сначала обозначим конкретнее, что такое деньги (я понимаю, что это азбука, но сейчас нужно "подгрузить" ее в нашу "оперативную память"). Очевидно, что сами по себе деньги ценности не имеют — стоит закрыться всем банкам на планете, и уже через неделю буханка хлеба будет дороже стодолларовой банкноты. Деньги были созданы как универсальный товар обмена, и имеют смысл только в движении между людьми. То есть, когда мы обмениваем что-то, что у нас есть на деньги, а затем полученные деньги обмениваем на то, что нам нужно.

А теперь представьте себе сотни таких обменов между людьми, и начните следить за путешествием отдельно взятой суммы… Вы увидите целую сеть потоков… потоков концентрированной энергии, выраженной в форме денег. Что направляет их течение?

Ведь каждый человек может найти много способов потратить одну и ту же сумму, однако какой-то из этих вариантов всегда оказывается приоритетным. Какой? И вот тут мы подбираемся к самому интересному вопросу… Ответ на него определяет наше финансовое благополучие независимо от нашего достатка.

И вопрос этот звучит очень просто: "зачем мне нужны деньги"

Однако, несмотря на кажущуюся простоту, в этом вопросе есть второе дно. Список желаемых трат может составить каждый (равно, как и список своих целей). Но сам по себе этот список — ничто. Потому что каждая цель (или желание) имеет свой эмоциональный вес. И даже самая грамотно простроенная цель с низким эмоциональным весом будет воплощаться намного хуже, чем совершенно непродуманное желание с высокой эмоциональной заряженностью. (Очевидно, не так ли?

А почему так?

"Там где эмоции — больше энергии" — скажет большинство. Но что значит "больше энергии"?!?! Больше нашего желания — это факт.

Выходит, энергия = силе нашего желания? Да!

Да, и еще раз да! (Если Вы усвоили эту мысль, считайте, что прочитали стоящую книгу)

Но при чем здесь деньги? Давайте теперь соберем кусочки нашего пазла в единую картину.

Наибольший эмоциональный вес/заряд (или, проще говоря, сила желания) сортирует цели на "пустышки", "хорошо было бы" и "нужно просто позарез!". Причем, не только в нашей голове, но и в большей системе. Например:

Предположим, Вы получили внеплановую премию. И думаете: «Купить что ли себе новый телефон? Но какой… Или, может, отложить на отпуск». А вечером приходит ваша любимая супруга и говорит: «Я тут такие сапоги нашла! Такие миииленькие сапожечки! Всю жизнь о них мечтала! Девчонки просто обзавидуются! К тому же осталась всего одна пара моего размера, и еще они идут со скидкой в целых сорок процентов! Любимый, такой шанс упускать нельзя! Мне нужно всего пятьсот евро». Куда уйдет Ваша премия?

Ну, или другая история. Накопил человек денег, чтобы вложить в бизнес под готовый бизнес-план и реализовать мечту всей своей жизни. Казалось бы, ничто его уже не остановит. А тут (не дай Бог, конечно), потребовалась срочная операция его ближайшему родственнику. Не, ну можно, конечно, плюнуть на родственника — не умрет, выкарабкается как-нибудь… Но обычно мы так не поступаем — родной человек все-таки… И более весомая (эмоционально) цель перетягивает деньги на себя.

Таким образом, наибольшую гравитацию для денег имеют те цели и желания, которые эмоционально более заряжены. А теперь давайте снова представим сеть потоков денег между людьми… И добавим туда фактор гравитации целей. К кому текут деньги?

Поэтому так здорово и работают хорошо простроенные цели и видение компании, искренняя командная мотивация и совместные семейные планы. Один человек имеет эмоциональный заряд и вдохновляет им других, другой человек может создать что-то полезное для обмена, третий обеспечивает этот обмен самым лучшим образом… И по той же причине деньги утекают из коллектива, когда цели людей в нем начинают расходиться. Не формально декларируемые цели, а те, что питаются внутренней страстью.

И в завершение пару слов о «лекарстве». Системный анализ целей (влияние одной цели на достижение другой) и кооперация (у тебя есть одно качество, у меня есть другое) позволяют легко создать (или починить) мощную денежную машину. Но главным условием в этой работе будет абсолютная искренность с людьми. Потому что иначе они не станут открывать свои глубинные цели, а именно за этими целями и покоятся несметные залежи эмоциональной энергии.

 

Как зарабатывать денег в 10 раз больше чем сегодня

Доллар и золотоМногие люди хотели бы зарабатывать побольше, а может быть и намного больше. Но почему-то ничего не меняется в лучшую сторону. Почему так? Потому что непонятно с чего начинать и как к этому придти. И ничего не делается. Желание есть, точнее иногда возникает, а целенаправленных действий нет. Вот и результата нет - все логично.

А все очень просто - нужно поставить такую задачу и решать ее до тех пор, пока не решите. Вы себе хоть раз подобную задачу ставили? А решали? Ну попробуйте - ничего сложного. Просто в свободное время думайте о решении. Через «не хочу», через «не могу» - заставьте себя думать! У вас ведь есть воля.

Не хотите об этом думать? А почему? Чем не нравится мысли удесятирения доходов? Если это для вас хорошо, то почему бы об этом не подумать? Все равно есть много свободного времени, которое вы убиваете в Интернете или за рюмкой чая в хорошей компании. Времени навалом, а думать - не мешки ворочать.

По ходу таких думок вы обнаружите, что увеличить доход в 2, 3 и т.д. раз - это вообще не вопрос. Хотя раньше вряд ли ставили и такую задачу и вряд ли считали ее достижимой даже теоретически. Почему я написал об увеличении в 10 раз, а не в 100? А потому что страшно! Не мне. Большинству читателей было бы страшно думать о доходах в 100, в 1000 и т. д. раз больше сегодняшних. Не страшно? Тогда размышляйте на тему увеличения в 100 раз.

Получаете, например, 30 000 руб. Теперь задача - получать 300 000 рублей в месяц (или 3 000 000 для бесстрашных). Думайте. Как можно чаще, но не менее 1 раза в день по 30 минут.

Глупо думать, что одними мыслями вы чего-то добьетесь. Придется ДЕЛАТЬ! А значит думайте без халтуры. Для чего вы думаете? Для того, чтобы потом сделать. Поэтому ищите НАСТОЯЩИЕ варианты, а не общие теории. Визуализация, настрой, вера и т. д. Все это важно, но нужно делать! Действия - это позже, а сейчас хотя бы найдите решение в голове.

Причем думать нужно ТОЛЬКО об этом. Не в том смысле, что вообще больше ни о чем другом в жизни, а в том смысле, что не умельчать и не увеличивать и не менять задачу, пока не найдете решения. В 10 раз и все тут! Вот об этом и думайте. Нашли идею, если не дает 10-кратного увеличения - отбрасываете. Не концентрируйтесь на другом - ищите решение, именно этой задачи.

Как определить, что решение подходящее и настоящее? Очень просто. Если вы действительно найдете такое решение, в которое поверите, вы начнете его реализовывать. Многие начинающие предприниматели или ищущие хорошую зарплату люди на самом деле не ставят задачу о больших доходах и не ищут решений. Они просто идут на поводу рынка. Вот есть так и будет эдак. А лучше сесть и подумать - а как добиться именно того, что МНЕ нужно? А потом делать то, что приведет к решению, а не что попало.

Например, хочется сделать бизнес и открывается агентство недвижимости. Все четко и замечательно. Идет доход. Но какой доход? Если вы поставили цель зарабатывать 1 000 000 в месяц, то агентство эту задачу решит? Когда? Скорее всего, никогда. В этом случае, имея задачу в миллионную прибыль, нужно искать другую идею, а не хватать первую встречную.

Точно так же и с работой. Вы хотите сейчас хорошую работу? Или вы хотите потратить время на поиск супервакансии? Если задача поиска есть, то может быть и будете. Но такой задачи обычно нет, и находится первая попавшаяся работа, удовлетворяющая не истинные желания, а минимальный прожиточный минимум.

Понятно, в чем суть? У большинства людей нет даже ЗАДАЧИ в поиске классного варианта. Поэтому и решения непонятно какие. Поставьте себе задачу достичь того, что вам ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нужно, а не то, что легко достать. И решайте! Нашли решение - применили. Вот так все просто!

Может в какой-то момент показаться, что решение найдено, но оно невыполнимо. Например можно вложить куда-то миллиард и получать миллион. Вот решение как получать миллион! Но у вас нет миллиарда. Значит, это НЕ решение. Решение в том, как именно вам в сложившейся ситуации зарабатывать в 10 раз больше. Точнее, со стартовым капиталом - тоже решение, только не для вас. Нашли такое, отложили, продолжаете поиск подходящего. Если есть плохие варианты, значит, варианты есть! Остается лишь найти хорошие и отличные.

Да так во всем. Хотите нарастить мышцы - бежите в фитнес-зал. И что? Выбираете самые эффективные упражнения или все подряд? Захотели есть на улице, что дальше? Выбрали самую лучшую пищу из доступной или перекусили чем ближе? Захотели познакомиться с девушкой/парнем - пошли в бар. И кого вы там нашли? Спутника жизни?

Суть в чем? Сначала определяете что вам нужно, затем уточняете что ИМЕННО вам нужно. Не просто деньги, а в 10 раз больше, не просто познакомиться, а найти спутника жизни и т. д. А затем думаете где и как получить ИМЕННО то, что хочется, а не что-то похожее внешне, но противоположное по сути. Все хотят быть богатыми, но получают почему-то неудовлетворительную зарплату или имеют плохой бизнес. Хотя вроде бы нашли работу и сделали бизнес, но результат противоположный. Почему? А потому, что задача стояла не четкая, а расплывчатая и решение нашлось не верное, а примерное. А размышлений вообще не было. Вот и результат такой - ни рыба ни мясо.

Ну и еще раз:

  • Ставите задачу
  • Максимально конкретизируете
  • Решаете ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННО до тех пор, пока не решите
  • Применяете решение

 

Откуда берутся долги

Важно, чтобы вы поняли: в сложное положение вы попали не случайно, а потому, что у вас есть или были ошибочные догматы веры.

Вспомним, как функционирует наш мозг. Мы делаем все, чтобы избегать боли и испытывать радость. Долги возникают, как правило, из-за того, что кто-то в данный момент хочет избежать боли. Быть не в состоянии позволить себе что-то, чего очень хочется, означает отказ, а отказ означает боль. Мы, однако, испытали бы радость, если бы купили красивую одежду или могли хорошо провести отпуск. Мозг всегда более сильно реагирует на сиюминутное и непосредственное. То, что мы загоняем себя на длительный срок в сложную ситуацию, если слишком много покупаем, нам не так уж и важно. Наш мозг хочет именно сейчас избежать боли и именно сейчас испытать радость.

Люди обладают способностью к стратегическому планированию и анализу. Однако программа Сейчас-Пережить-Радость-И-Сейчас-Избежать-Боли сильнее, чем аналитическая программа.

Все знают, что длительная боль оттого, что мы увязли в долгах, гораздо сильнее, чем относительно малая боль одномоментного отказа. Какое мудрое знание! Только, к сожалению, за последние 4000 лет оно так и не привело к уменьшению потребительских долгов. Долги возникают отнюдь не на основе разума.

Чтобы пояснить, как сильно программа Сейчас-Пережить-Радость-И-Сейчас-Избежать-Боли влияет на наши действия, я хотел бы рассказать о вавилонянах.

Еще древние вавилоняне делали потребительские долги. Они шли к предшественникам сегодняшних банкиров – ростовщикам. Ростовщик задавал вопрос, который мы слышим и теперь во время переговоров с банкирами: «Есть ли у вас гарантии?» Вавилонянин, наряду с обычными и сегодня гарантиями, мог предложить еще кое-что – самого себя. Вследствие этого ростовщичество процветало: каждый мог получить кредит, так как каждый мог предложить в залог себя самого. Если вавилонянин оказывался не в состоянии вернуть долг, его продавали как раба. Как сегодня дом идет с молотка, так шел с молотка человек. Девять из десяти рабов заканчивали свою жизнь «у стены».

По описаниям античных историков (например, Геродота) стены Вавилона производили сильное впечатление и принадлежали к семи чудесам света. Возведенные при царе Набопаласаре, стены были высотой более 50 метров, длиной примерно 18 километров и так широки, что по верху их могла пройти шестерка лошадей. Эти стены строились рабами. Работа была невероятно тяжелой. Солнце немилосердно обжигало строителей, тащивших кирпичи наверх. Средний срок жизни раба составлял три года. Если он падал от истощения, надсмотрщик избивал его кнутом. Если же раб, несмотря на побои, не мог подняться, его сталкивали со стены, и он разбивался о скалы. Ночью трупы увозили прочь.

Эти сцены вавилоняне наблюдали каждый день. Работающие рабы были действительностью, которую осознавал каждый житель города. Но интересно, что при этом две трети рабов у стены были не обращенными в рабство военнопленными, а горожанами, которые потеряли свободу.

Напрашивается вопрос: как может человек быть настолько глуп, чтобы идти на такой риск? Как мог он брать кредит и предлагать в залог самого себя, если у него перед глазами постоянно был живой пример того, что может случиться?

Ответ таков: человек хочет испытать радость именно сейчас, и именно сейчас он хочет избежать боли. Будущий отказ от свободы и вероятность умереть рабом значат в его глазах меньше, чем «сейчас». Итак, с аналитическим подходом мы далеко не уедем. Заявление: «Я могу рассчитать, что случиться, и поэтому разумно избегну потребительских долгов», – не срабатывало тогда и не работает сегодня. Наконец, мы рискуем меньше, чем древние вавилоняне: увязая в долгах, мы попадаем в ситуацию, только похожую на рабскую.

Как я предотвращаю долги?

Многие из вавилонян, которые брали кредиты, стали рабами. Были, однако, горожане, которые не шли к ростовщикам и очень хорошо умели обращаться с деньгами. Эти люди построили личное благосостояние и сделали Вавилон, пожалуй, самым богатым городом из всех существовавших когда-либо. В чем же дело?

Есть талантливые, способные люди, которые разорились, и есть люди, начавшие десять лет назад с нуля и владеющие сегодня значительным имуществом. У них одна и та же программа – Сейчас-Пережить-Радость-И-Сейчас-Избежать-Боли.

Различие в том, как мы определяем боль и радость. Определение дают наши догматы веры. Они диктуют нам, когда мы чувствуем боль и когда испытываем радость. Я знаю мужчин, которые ни за что не наденут галстук, если он не сделан из чистого шелка знаменитым дизайнером и стоит меньше 45 евро. Они будут испытывать физическую боль, если повяжут галстук из полиэстера от фирмы C&A и ветер будет скручивать его так, что каждый сможет прочитать написанное на этикетке. Я знаю, однако, других мужчин, которые испытывали бы физическую боль, если бы должны были заплатить 45 евро за галстук. Экономия доставляет им радость. Итак, мы видим: наши догматы веры определяют, когда мы испытываем радость, а когда – боль.

Мы действуем не на основе наших «рациональных» представлений и намерений, а на основе наших догматов веры. Если мы изменяем наши догматы веры, изменяется и наша финансовая ситуация.

Пожалуйста, задайте себе следующий вопрос: «Почему я достоин владеть большим богатством? »

Спросите себя, какие догматы веры ответственны за ваши долги. Здесь приведены некоторые вопросы, которые могут помочь вам с ответом:

  • Что у меня ухудшится, если я избавлюсь от долгов? (Если бы не ухудшилось ничего, то вы не делали бы долгов.) Возможные недостатки: отказ от свободы, ограничения, потеря имиджа, комфорта… 

Тринадцать практических советов по снижению долгов

  1. Сосредоточьтесь на достижении вашей долгосрочной цели. Спросите себя, все ли, что вы думаете, говорите и делаете, способствует этому.
  2. Измените ваши догматы веры. Пытаться применять практические советы без того, чтобы изменить догматы веры, так же бесполезно, как плевать против ветра.
  3. Никогда не говорите: «Это сейчас не важно». Сейчас важен каждый евро.
  4. Перечислите все ваши расходы. Я знаю, это потребует усилий, но обещаю, что усилия оправдаются. Тщательно планируйте свой бюджет.
  5. Разорвите кредитную карточку. Прямо сейчас. И заведите новую только тогда, когда будете владеть 50 000 евро.
  6. Превратите диспозиционный кредит в нормальный. Проценты по обычному кредиту ниже, и вы сможете сразу начать погашать его.
  7. Перечислите все дебиторские задолженности. Отправьтесь к должникам лично и добейтесь возврата долгов. Предложите оплату в рассрочку. Усиленно благодарите за каждую полученную сумму.
  8. Говорите с кредиторами открыто. Недоговоренности принесут вам только непонимание и неприятности. И наоборот, если вы разговариваете откровенно, то большинство согласится с вашим предложением по возврату долгов.
  9. Предложите максимум половину суммы, которую вы фактически должны выплачивать ежемесячно. Для этого есть две причины: во-первых, вы сразу начинаете экономить, и, во-вторых, вы должны играть наверняка, чтобы не разочаровывать ваших кредиторов.
  10. Спрашивайте себя при каждой трате: Действительно ли она необходима? Должен ли я обязательно платить?
  11. Ищете новые источники заработка.
  12. Установите максимальную сумму, которую вы будете расходовать за месяц, и минимальную сумму своего заработка.
  13. Продумайте причины для немедленных действий. Симулируйте для этого абсолютно серьезные ситуации. Действуйте быстрее. Вы уже изменили догматы веры и разорвали кредитные карточки?

 

Почему дети не ценят деньги

Тема детей и денег волнует многих родителей. Не по отдельности, а именно в этой связке дети – деньги. Как научить своих отпрысков правильно расходовать деньги? Как не развратить их деньгами и, в то же время, как не сделать их скаредными? Когда нужно начинать с детьми разговор о деньгах? Особенно волнует взрослых вопрос, почему же дети не ценят деньги, обращаются с ними «как попало»? Давайте начнем с последнего. Итак, почему дети не ценят деньги.

Трехлетнему малышу подарили на день рождения машинку за $50. Какое счастье! Целых три дня малыш спит и ест с машинкой, не выпускает ее из рук ни на минуту. Сначала родители сияют – угодили, понравилось; потом озабоченно хмурятся, поскольку весь остальной мир на три дня заслонен для ребенка их подарком. А на четвертый день приходят в ужас, потому что, придя домой, видят детали раскуроченной машинки и увлеченного малыша, выкручивающего последнее колесо от дорогого подарка. Мама хватается за сердце, вспоминая, как дались ей эти $50, папа машинально хватается за ремень, нервно потирая его ладонями. И лишь сосредоточенный мальчик как ни в чем не бывало показывает родителям жалкие останки китайских создателей, со знанием дела заявляя: «Вот, тут у нее батарейки, нет в ней бензина».

Крик, шум, суета. Ребенок догадывается, что произошло что-то ужасное, но никак не может понять, что. Он машинкой наигрался, проверил все ее внешние характеристики и скоростные качества, а также предел аварийности, способность преодолевать препятствия методом кувыркания и вертикально направленного взлета, способность маневрировать по бабушке и предел плавучести в малом и большом сосуде. Сейчас ему интересно, как там все устроено внутри. Ребенок познает окружающий мир. И чем сложнее попадаются ему задачки, тем увлеченнее он приступает к их решению, иногда при помощи подручных средств. Он только что открыл для себя электродвигатель, экологически безопасный, между прочим. И ему непонятна вся эта суета со слезами и вздохами, с укоризной в глазах, потому что так родители обычно себя ведут, когда он сделал что-то плохое. Но сейчас-то ничего он не делал плохого, и поэтому в его глазах испуг и вопрос. Причем мама и папа говорят с ним на каком-то непонятном языке, лишь некоторые слова знакомые.

Дальше – больше. Наругали за выброшенный с балкона башмак (взрослые же уже знают, что с пятого этажа разные предметы летают по-разному), накричали за выкупанную для чистоты кошку (конечно, взрослые уже знают, что кошек надо стирать не «Санитой» для чистки ванн, а специальным шампунем), чуть не надавали затрещин за порезанные ножницами покрывало, занавеску и еще пару каких-то тряпок (взрослые-то давно разобрались, что все при резке хрустит по-разному; кстати, с покрывалом пришлось повозиться – плохо режется).

– Ну, что за наказание, – тяжко вздыхает мама, с трудом отходя сердцем от очередного открытия ребенка.

– Какой-то вредитель растет, – хмуро вздыхает папа, в очередной раз поборовший желание чем-нибудь стукнуть маленькое чудовище.

Они еще не знают, что скоро их любимое чадо подрастет и начнет рисовать на обоях, лепить пластилин на полированную мебель, терять перчатки и шарфики, рвать в потасовках штаны и рубашки. А потом он начнет ломать или терять подаренные часы, мобильные телефоны, цеплять на компьютер вирусы из Интернета, рвать и портить, ломать и терять…

На наших обучающих мероприятиях мы иногда проводим тест: просим людей закрыть глаза и поделиться, какие у них вызовет ассоциации прозвучавшая затем фраза – «сто миллиардов евро!» Если и возникают у кого-то из участников ассоциации, то довольно странные и максимум миллиона на полтора. Почему? А потому что большинство из нас никогда не задумывались над тем, для каких целей нам нужна такая сумма. Вот если попросить у людей представить, куда бы они вложили $100, то проблем, скорее всего, не будет. Нам дается столько денег, сколькими мы умеем управлять. И ведь мы, взрослые, чаще всего даем детям столько денег, сколько им нужно на конкретную цель: на мороженое, на чупа-чупс, на билет в кино, на книгу. Дай больше – и до беды недалеко. Возникает много соблазнов. Почему-то родители не дают пятнадцатилетнему ребенку тысячу долларов на компьютер, а сами его ему покупают.

Давайте вместе вспомним притчу.

Жила-была семья: отец, мать и сын. Сын подрос, и отец послал его искать работу, чтобы он учился быть хозяином и зарабатывать деньги для дома. Сын проходил целый день, но так как ничего еще не умел, то и работу не нашел. Мать пожалела сына и дала ему немного денег, чтобы он отнес их отцу. Радостный сын побежал к отцу и отдал ему деньги, а отец бросил их в горящий очаг. Посмотрел сын молча на пепел и отправился спать.

На следующий день он вновь отправился из дома, но работу даже не искал, а вечером пришел к матери, и она снова дала ему денег, которые так же полетели в печь из рук отца.

Так продолжалось до тех пор, пока у матери не кончились все деньги, и тогда пришлось бедному юноше все же искать работу. Он нашел ее у кузнеца. Целый день он помогал раздувать мастеру меха в кузне, натер себе кровяные мозоли, и когда пришел домой, валился с ног от усталости. А заработал за свои труды лишь медный пятак.

Отец бросил монету в огонь.

– Что же ты делаешь, отец? – возопил юноша, голыми руками доставая пятак из углей, – Я весь день тяжко трудился, чтобы получить его.

И тут отец впервые подобрел:

– Вот теперь я знаю, что эти деньги ты честно заработал, – сказал он сыну, – Они достались тебе тяжким трудом, поэтому ты начал их ценить. Теперь ты знаешь настоящую цену деньгам.

Вот, собственно, и ответ на наболевший вопрос: почему дети не ценят деньги? Они не знают, что это такое, они не знают, сколько нужно усилий вложить в приобретение новой игрушки, нового платья или костюма. Им никто об этом не рассказал, и они принимают все, что им достается как должное. У детей иногда до зрелого возраста сохраняется мнение, что кормить, одевать и делать на праздники подарки – это сама собой разумеющаяся обязанность родителей. Они очень удивляются, что взрослые не дают им денег или не покупают то, что они просят сами. Ведь это происходит, по их мнению, не так уж и часто.

Ребенок начинает ценить вещи и деньги тогда, когда для их получения он вложил определенную энергию, определенные усилия, когда он совершал хоть какие-то действия. Конечно, это не значит, что ребенок сам должен зарабатывать на все свои потребности. И все же, когда мы учим ребенка желать, хотеть и прилагать для этого целесообразные усилия, доступные его возрасту, его отношение к полученному от взрослых кардинально меняется, потому что теперь в этом есть и его вклад, его труд, его энергия.

Мы об этом говорим в лекции «Как жить со своими детьми в мире и согласии»: «Ты хочешь мобильный телефон за $250? Отлично! Сейчас я тебе купить его не могу, но, если у тебя действительно есть такое желание, давай договоримся. Ты заканчиваешь полугодие без «троек» и сидишь за компьютером не более двух часов в день. Плюс ты сам собираешь на телефон $50. Если ты все это выполняешь, через 2 месяца, на Новый год, я дарю тебе мобильный за $250. Если ты заканчиваешь полугодие с «тройками», а все остальное выполняешь, – получаешь мобильный за $150. Если соблюдаешь условия договора, но просиживаешь за компьютером хотя бы раз дольше, твой мобильный будет стоить $150. Если не накапливаешь деньги, получаешь телефон за $200. Если не выполняешь из договора ничего, тогда, может быть, Дед Мороз тебе что-нибудь подарит, а от меня – конфеты и лимонад».

Когда ребенку не хочется что-то делать, но хочется что-то получить, родители могут сделать так, чтобы действия ребенка стали не самоцелью, а инструментом для достижения желаемого. «Я понимаю, что тебе совсем не хочется мыть посуду каждый день, но, если ты будешь это делать, у меня будет высвобождаться 15 минут, которые я дополнительно проведу у телефона, назначая бизнес-встречи. Этого достаточно, чтобы отложить ровно половину стоимости вечеринки, о которой ты меня просишь». И вот уже мытье посуды не тяжкий бесполезный труд, а возможность провести вечеринку, о которой уже столько было разговоров с одноклассниками. Только договариваться о таких вещах нужно сразу, чтобы все не превратилось в манипуляцию или откровенный шантаж ребенка.

Еще один способ повысить ценность и значимость денег в глазах детей – это совместное планирование бюджета. Если ребенок уже умеет считать – считайте с ним вместе, если не умеет – раскладывайте деньги по кучкам, стопкам, грудкам. Как угодно, лишь бы он видел, сколько из всех заработанных денег идет на оплату квартиры, в которой живет ребенок, сколько нужно денег на питание, сколько на одежду, сколько на оплату детских расходов. И если после распределения денег по кучкам кучки на удовольствия и на «мама купи мне это» не осталось, поинтересуйтесь у ребенка, что он готов сделать для ее создания: меньше кушать, жить в подъезде или ночью не ходить в туалет, экономя электроэнергию?

У детей, как, впрочем, и у взрослых, желания бывают большие и маленькие. Маленькие чаще спонтанные, сиюминутные (жвачка, пирожка, чипсы…), а большие – долгосрочные (купите мне сестренку; хочу «лисапед», как у Валерки; мне срочно нужен ноутбук; папа, я видела хорошенькие сапожки за $900). Сиюминутные желания быстро возникают и так же быстро забываются. Остается лишь обида, что опять отказали. С долгосрочными хуже. Там вам и нытье, и канючанье, и слезы, и истерики, и угрозы покончить с собой, и упреки «вы меня не любите, ничего мне не покупаете никогда», и еще целый арсенал, который может выдержать далеко не каждый родитель. Как решить данную ситуацию с пользой для общего дела?

Давайте ребенку небольшие карманные деньги, обговорив заранее условия и предоставив выбор. Условия: ты можешь покупать на эти деньги все, что захочешь (кроме сигарет, пива, других неположенных в этом возрасте вещей), но в конце каждой недели будешь предоставлять полный письменный отчет о том, сколько ты денег получил и сколько и куда потратил. Есть отчет за неделю – есть деньги на следующую, нет отчета – неделю перерыв.

Выбор: ты всегда можешь полученные деньги или их часть откладывать на свои большие желания. В этом случае я буду в конце недели добавлять тебе 50% от накопленной за неделю суммы без права потратить их на что-либо другое. Сэкономил на цель – доплата, не сэкономил – тоже ничего страшного, просто достижение цели отодвигается.

Таким образом мы сможем приучить ребенка стремиться к достижению больших целей, отказывая себе в сиюминутных прихотях.

Мы живем в условиях развивающейся рыночной экономики. Наша задача по отношению к детям – научить их ценить, любить и уважать деньги. Если ребенок с малых лет придет к пониманию, что деньги не самоцель, а награда за действия, за внутренние изменения, за личностный рост, если ваш малыш будет воспринимать деньги как инструмент для достижения своих желаний, он захочет научиться грамотно пользоваться этим инструментом. Он научится по-настоящему ценить деньги и все то, что на них покупается, поскольку поймет, что для их получения нужно потрудиться. И труд этот очень серьезный, поскольку трудиться придется над собой. И трудиться всю оставшуюся жизнь.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

наверх